Число поклонников BlackBerry уже не так велико, как было когда-то, но те, кто остался верен компании, демонстрируют преданность, которой не бывало, наверное, со времен фанатов Mac около 1995 года. Перспектива серьезной опасности, нависшая над их любимым продуктом, действительно объединила этих людей, и если вы делаете что-то, что может обидеть их или дать им почувствовать неуважение, они заявят об этом очень громко.
Последним человеком, который узнал о способности поклонников BlackBerry поднять большой шум, стал Джон Легер, генеральный директор T-Mobile. Он получил настоящий нагоняй после того, как в конце прошлой недели его компания разослала по смс “выгодное предложение для владельцев BlackBerry” перейти на iPhone5 за 0$. Любой, знающий психологию поклонников BlackBerry, без труда предсказал бы такую реакцию. Ведь именно Apple является для них основным козлом отпущения, которого они склонны винить во всех бедах, случающихся с их любимой компанией. Попытка порадовать их приоберетением iPhone, скорее, похожа на подарок карфагенянам в виде золотых статуй Катона Старшего после того, как Рим разграбил их город в ходе Третьей Пунической Войны.
В любом случае, Легер быстро понял ошибочность своей тактики и разместил у себя в Твиттере сообщение, в котором отметил, что слышит поклонников BlackBerry “громко и ясно” и что он планирует “работать с командой”, чтобы в дальнейшем владельцам этим смартфонов предлагались более подходящие акции.
Источник: bgr.com